他开口问店主

 行业动态     |      2019-10-28 01:02
一位顾客的视力不太好,她所使用的手表指针,必须长短针分得非常清楚才行。可是这种手表非常难找,她费了很大力,总算在一家表店发现了一只她能看得很清楚的手表。但是,这只手表的外观实在丑陋,很可能这个缘故,而一直卖不出去。就此而论,200元的定价似乎是贵了点   顾客:“太精确的表对我来讲并不重要,你看我现在这只“天美时”表,80块钱的表已经有7年了,这只表一直是很管用的。”   经理:“我从来没有看过这么一只专门设计给人们容易看的手表。这样吧,180元,便宜一点,数字也好听。”   有位顾客在看二手摩托车,从反应来看,似乎挺满意的样子。没多久,他开口问店主   店主应答说:“你在开玩笑,3700元哪能买到这样的摩托车。”顾客停顿了下,然后正经地单刀直入问道:“底价多少钱?直接开价好了,大家省麻烦。”   店主一看对方认真了,于是以最简单也是最直接的方法回应:“不要老是问我底价多少嘛!你先告诉我喜不喜欢?如果真要买的话我们再谈价。”   “这辆车是从5000元降下来的,已经降了300元,如果你真那么有诚意,我很愿意推荐你买这辆车。这辆车八成新,磨合得已没问题。原车主现在发了点小财,鸟枪换炮,换了一辆小汽车,所以这辆摩托车本身是没什么问题,价钱也是很公道了。”   也可直接点“搜索资料”搜索整个问题   在第一个案例中,店主首先抓住顾客挑选这款手的理由就是长短针分得非常清楚,第二突出表的名贵与顾客相配。给了顾客充足的购买理由,然后在在价格上做一点让步。给顾客一个回应。在第二个案例中,店主在顾客压价是主动帮顾客介绍车子的实际情况“这辆车是从5000元降下来的,已经降了300元”让顾客在价格上感受到让利,在工实际功效上“这辆车八成新,磨合得已没问题”让顾客感到实惠。最后从货物来源上“原车主现在发了点小财,鸟枪换炮,换了一辆小汽车,所以这辆摩托车本身是没什么问题”让顾客对所买的商品放心。让顾客感到买下来值得

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